著名建筑大师贝聿铭曾言“建筑是有生命的,它虽然是凝固的,可在它上面蕴含着人文思想”。林肯汽车以独到的设计理念,通过独具一格的展厅设计向外界完美诠释了这句话。在服务方面,林肯注重细节,将“林肯之道”贯彻到每个细节,致力为用户提供品质服务和体验。
林肯汽车作为一个深具百年底蕴的传奇车企,注重用户体验是其素有的传统,而这一传统在“林肯之道体验中心”上亦得到完美延续。外部立体的造型和独特的花纹,不仅非常具有艺术感,更像是一座地标性建筑。
林肯之道体验中心是基于“美式豪华俱乐部”为灵感打造的创新形态空间,通过功能布局、动线设计、美式文化氛围的营造,为用户带来林肯水幕墙、历史墙、客户休息区等区域,给予用户独到的仪式感。林肯的好客之道以及独树一帜的仪式感不止于此,林肯还为到店用户提供了饮品和小食备用,专属的鉴赏工程师全程陪同赏车,更有双人陪同进行个性化试驾并附赠好客包,最后还有隆重的交车仪式,为客户留下每一个美好纪念。
除了带来绝佳体验,林肯之道展厅还带来明星车型展示区、匠人工作室以及林肯精品区三大区域,让客户从看车到购车之间,了解林肯带来的人文关怀,从历史到工艺,再到实车勘探、体验,都能够环环相扣,购车的同时宛若置身林肯百年历史长河中,体验到林肯汽车品牌的独到魅力。
此外,林肯之道展厅的美式文化体验区、创新的数字化触点以及灵活组合的客户专属空间,还为客户带来不一样的文化之旅,看车累了,客户可前往极富格调的咖啡吧里品尝一杯“林肯特调”,亦或是与同行好友一同品位美食,或是徜徉在舒适的座椅上惬意地观看一场NBA球赛。
事实证明,百年车企,并非一言蔽之,而是通过不断地细节完善,匠心带来细致服务体验,再加上品质车型产品,才得以成就其百年光辉,而林肯汽车,正是这么一家独具匠心、细致入微的品质车企。相信在如此服务之下,林肯汽车势将攀登更高峰,带着品质,成功驶向下一个百年。
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